Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Gurwi (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, usa y divulga su información personal cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web.

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Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

Cookie: Una pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
Compañía: Cuando esta política menciona “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere a Gurwi, Santa Marta, Magdalena, que es responsable de su información bajo esta Política de Privacidad.
País: Donde Gurwi o los propietarios/fundadores de Gurwi están ubicados, en este caso, Colombia.
Cliente: Se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar los Servicios de Gurwi para gestionar relaciones con consumidores o usuarios de servicios.
Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a Internet como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda ser usado para visitar Gurwi y usar los servicios.
Dirección IP: Cada dispositivo conectado a Internet tiene asignado un número conocido como dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo puede usarse para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se conecta a Internet.
Personal: Se refiere a aquellas personas que son empleadas por Gurwi o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
Datos Personales: Cualquier información que directa, indirectamente, o en conexión con otra información permite la identificación o identidad de una persona natural.
Servicio: Se refiere al servicio proporcionado por Gurwi como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
Servicio de terceros: Se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.
Usted: Una persona o entidad que está registrada con Gurwi para usar los Servicios.

Recopilación de Información

Recopilamos información suya cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario. La información recopilada puede incluir:

Nombre
Nombre de usuario
Direcciones de correo electrónico
Direcciones postales
Direcciones de facturación
Edad
Contraseña

También recopilamos información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas características son completamente opcionales:

Cámara: Otorgar permiso de cámara permite al usuario subir cualquier foto directamente desde los Servicios de Gurwi.
Galería de fotos: Otorgar acceso a la galería de fotos permite al usuario subir cualquier imagen desde su galería de fotos.

Uso de la Información

Cualquier información que recopilamos de usted puede ser usada para:

Personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
Mejorar nuestros Servicios (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras ofertas basándonos en la información y comentarios que recibimos de usted)
Mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más efectivamente a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
Procesar transacciones
Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
Enviar correos electrónicos periódicos

Información de Terceros

Gurwi recopilará los Datos de Usuario Final necesarios para proporcionar los Servicios de Gurwi a nuestros clientes. Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente información que han hecho disponible en sitios web de redes sociales. Si nos proporciona dicha información, podemos recopilar información públicamente disponible de los sitios web de redes sociales que ha indicado. Puede controlar cuánta información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

Compartir Información

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Ofrecemos el uso de servidores seguros y protocolos de encriptación para proteger su información personal.

Cookies

Gurwi usa “Cookies” para identificar las áreas de nuestros Servicios que ha visitado. Las cookies mejoran el rendimiento y la funcionalidad de nuestros Servicios pero no son esenciales. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades pueden volverse inaccesibles.

Menores de Edad

Permitimos que usuarios menores de edad, según lo definido por las leyes de sus respectivos países, se registren en nuestra plataforma. Sin embargo, requerimos autorización del tutor legal para procesar su información. Reconocemos que la mayoría de edad varía según el país y nos adherimos a las regulaciones específicas de cada jurisdicción.

Cuando un menor intenta registrarse, implementamos un proceso para obtener el consentimiento parental verificable. Esto puede incluir, entre otros, verificación por correo electrónico, autorización de tarjeta de crédito u otros métodos apropiados según la ubicación del usuario.

Podemos estar recopilando y usando información suya si es del Área Económica Europea (EEA), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad, explicaremos exactamente cómo y por qué se recopila esta información y cómo mantenemos protección contra el mal uso o replicación.

GDPR es una ley de privacidad y protección de datos que se aplica en toda la Unión Europea (UE) y gobierna cómo las empresas protegen los datos personales de los residentes de la UE. También mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.

Derechos de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) requiere que divulguemos las categorías de información personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal, y los terceros con quienes la compartimos.

No vendemos la información personal de nuestros usuarios.

Cambios en la Política

Podemos cambiar nuestras políticas de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio a nuestra política de privacidad en esta página. Si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente (incluyendo, para ciertos servicios, notificación por correo electrónico de los cambios en la política de privacidad). El uso continuado de nuestros Servicios después de dichos cambios constituirá su consentimiento a la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en: [email protected]